사상국민체육센터
 
 
 
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답변 : 할인제도에 관한 직원 분의 태도 관련과 개인정보수집이용 동의에 관한 문의
2017.05.29
6334
작성자 : 관*자
연락처 : -- - **** - ****
이메일 : @

사상구국민체육센터를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

직원의 회원응대 부분에 회원님께 불편을 드린것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

담당직원에 대한 친절교육 및 할인대상자에 대한 안내 절차 응대에 철저한 교육을 통하여

더욱 더 친절한 응대를 할 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 할인대상자의 할인은 규정에 의거하여 할인하도록 되어 있으니 아무런 부담없이 프로그램 등록 후

운동을 하시면 됩니다.

감사 합니다.


 




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이지후님이 2017-05-26 오후 1:26:57 에 작성한글......
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제가 여기 직접 글을 적는 이유는

기분이 나쁜데,

오해 일 수도 있다고 생각하려고 몇 번이나 넘기려 애썼습니다.

그런데 제가 여기를 몇 달 동안이나 다닐 거 생각해서 참기에는

또 이런 일이 발생할까봐 제가 오해면 풀고 싶기 때문에 글 올립니다.


저는 따로 할인 제도를 받습니다.

저번 달에는 헬스만 했고,

이번 달엔 수영과 헬스 함께 50% 할인을 받아 등록 했습니다.

센터에서 할인 받아서 이용해도 된다고 되어 있기 때문에, 이용했을 뿐 입니다.


프론트에서

 "어째 가격을 다 합해도 수영 값이 안된다, 싸다 싸다 "

라는 소리를 들었고,

당시에는 제가 차 시간과 운동 시간 때문에 올라 가 봐야했고,

또 그냥 말씀하시는 거라고 생각하고 넘겼습니다.


그리고 사물함 관련해서 여쭤 볼게 있어서 

다시 한번 내려 가니

" 우리가 다 알아서 계산해서 주는 건데 오냐 , 

겨우 보름치 밖에 안 냈다, 1000 내셨어요 1000원 "

비웃으시면서 말씀하셔서

몰라서 그랬다고 답했습니다.


애초 등록 시에 여차저차 설명도 안 하고,  

제가 보름치 계산을 했는지 한달 치 계산을 했는지 어떻게 압니까..?


또한

제도에 맞게 할인 되는 거에 대한 건

센터에서 공지 했기 때문에 그런 말을 해선 안된다고 생각합니다.

사람에 따라 기분이 나쁠 수도 있으니까요.


돈을 안 내는 것도 아니고,

제도에 따라 돈을 지불하고 다닐 뿐인데

질문하는 것 외에 다니는 것 조차 눈치가 보여야 하며,

무시 당하는 느낌을 받을 바에 차라리 제 값 주고 다니고 싶습니다.


말씀해주십시오.

제가 오해고 문제면 바로 정정과 동시에 글도 삭제 하겠습니다.


그리고 개인 정보 수집 이용에 관한 문의는 

개인 여러가지 증명서에 관한 내용에 대한 동의서도

제가 서명 했는지 궁금합니다.




  


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