수강내역 조회 안된다고 문의글남겨서 이제 수강내역은 뜨는데 재수강신청하려니 실명인증하러 현장방문 하라네요

같이 등록한 친구는 멀쩡하게 신청이 되는데 왜이러는거죠 뭐만하면 현장방문하라는데 재수강 인터넷신청 되게 처리 부탁드립니다.

수강내역조회 안돼서 남긴 문의글은 비밀글 작성만 체크하고 비밀번호를 설정하지도 않았는데 자꾸 비밀번호 치라고 떠서 답변 확인을 못하네요.